Uitgerust weer aan het werk

Uitgerust weer aan het werk

De meeste mensen vinden het heerlijk om vakantie te hebben. Zo lekker relaxed! Niks moet, alles mag, geen horloge nodig. Kortom, dat heerlijke vakantiegevoel! Veel mensen zuchten na de vakantie dan ook: “Konden we dat vakantiegevoel maar vasthouden.” De realiteit is...
Haal meer uit je klantencontact!

Haal meer uit je klantencontact!

Klantencontact is niet zomaar een verplicht onderdeel van het bedrijfsleven; het is een waardevolle kans om relaties te versterken en groei te stimuleren. Maar al te vaak wordt het gezien als een eenrichtingsverkeer, waarbij de klant zijn behoeften kenbaar maakt en...